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Gestion de la communication
MÖBIUS veille à ce que la gestion de la communication soit effectuée avec soin, en particulier en ce qui concerne les aspects suivants : un plan de communication équilibré veille à ce que la même importance soit accordée à la communication écrite, verbale et visuelle.
La communication est plus efficace lorsque le destinataire (= partie concernée) se sent impliqué dans le projet. Cet engagement peut être direct ou indirect. Une bonne communication permet de s'assurer que les parties prenantes, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise, contribuent activement aux objectifs du projet d'amélioration.
Il est également important que le plan de communication soit établi de manière à accélérer l'adhésion du groupe hétérogène des parties prenantes.