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Approche Planification et Développement organisationnel

Analyse
MÖBIUS se concentre toujours en premier lieu sur vos processus.
A partir d’un calcul axé sur les processus et qui tient compte des volumes, de la durée des tâches et des caractéristiques des services, nous traduisons vos besoins en une planification du personnel efficace.

Refonte
MÖBIUS peut ainsi vous aider à :

• Effectuer les mesures relatives au déroulement des activités et relier les informations qui vont en découler à vos processus. Grâce à l’utilisation de modèles quantitatifs, comme la simulation, les paramètres des processus (volumes, temps, rôles, règles, etc ) peuvent être testés dans une situation proche de la réalité. Ainsi la simulation augmente l’acception en permettant de visualiser une méthode de travail optimisée
• Optimiser la planification actuelle du personnel en vue d’améliorer la qualité des services sans augmenter le personnel, voire même en le diminuant
• Mettre sur pied un processus pour la détermination périodique des besoins en personnel et l’optimisation de la planification des ressources
• Introduire les concepts d’un modèle de coûts par activité intégrant la dimension temporelle (Time driven Activity Based Costing) basé sur la planification du personnel et les informations collectées.

Cette analyse du personnel peut également être effectuée par le biais d’un modèle de compétence intégré vous permettant de :

• Définir les compétences générales et techniques requises
• Utiliser ces compétences pour évaluer et recruter les employés

Implémentation
MÖBIUS vous aide par ailleurs à définir la structure organisationnelle la plus appropriée afin que votre personnel puisse accomplir les processus de manière efficace et efficiente, dans le respect de la stratégie.