Le chaos logistique dans le BOp

"The line between disorder and order lies in logistics (Sun Tzu)." Comme l'illustre cette citation, l'importance de la logistique des blocs opératoires ne devient évidente que lorsqu'elle n'est pas correctement organisée. Le manque de processus logistiques fiables devient alors une source (compréhensible) de chaos et de frustration chez les médecins et le personnel infirmier. Et aussi une source importante de perte de temps et de ressources.
Tessa De Backer

Au bloc opératoire, diverses listes de contrôle et de vérification garantissent la sécurité des patients de façon standard, mais nous constatons que l’on accorde moins d’attention à la fiabilité des processus logistiques. Bien que des investissements quotidiens soient faits (temps, argent et énergie de la part de toutes les parties au bloc opératoire) dans la recherche de nouveau matériel et dans le suivi du matériel défectueux ou commandé inutilement, ce sujet n’est pas prioritaire dans le chef de la direction du BOp. Il y a plusieurs raisons à cela :

  1. Vision limitée de la stratégie logistique : il faut des principes centraux pour la gestion et l’achat du matériel. Ceux-ci doivent être reflétés dans l’organigramme (par exemple dans la structure et les rôles assignés).
  2. Connaissance insuffisante de la situation actuelle : les sources de données disponibles sont peu ou non utilisées pour l’établissement de rapports et le suivi (p. ex. forfaits par rapport aux coût réel des interventions).
  3. Degré de dématérialisation limité : manque d’accès à la consignation de la consommation dans la salle d’opération et/ou à la communication avec d’autres logiciels (par exemple, la pharmacie).
  4. L’appropriation de l’E2E fait défaut : en raison du fonctionnement en silo des différentes parties concernées, le dialogue est difficile (par exemple, sur les changements de tâches).
  5. Peu de standardisation au niveau du matériel et des procédures : limiter les variations au niveau de matériel est compliqué, ce qui ne facilite pas la formulation (et l’application) d’accords soutenus par tous pour chaque flux de matériel. Ceci influence l’espace de stockage et la fiabilité des processus.

Cliquez pour version PDF:

Merci d'avoir lu

Partager blog

More interesting articles