Repenser les flux logistiques
Service Central de Stérilisation (SCS)
Nous évaluons l’efficacité du SCS sur base d’un modèle de maturité avec lequel nous examinons à l'aide de sept axes à quel(s) niveau(x) les services de soins sont alignés sur les besoins de l'hôpital. Nous calculons la capacité optimale en termes de sets et de machines et adaptons le l'opération aux clients du SCS.
Pharmacie
En accord avec la stratégie de l’hôpital, nous déterminons la stratégie future pour la branche pharmaceutique. Pour ce faire, nous tenons compte de toutes les exigences logistiques et techniques qu'il existe aujourd'hui. Nous optimisons les processus existants et impliquons toutes les parties prenantes afin d’obtenir un résultat final performant et satisfaisant. Nous combinons des informations qualitatives (entretiens, promenades gemba, etc.) et quantitatives (temps de traitement, picking, modèles de stock, etc.) afin d’offrir le meilleur service possible au patient.
Labo
Nous analysons le fonctionnement du laboratoire au sein de l’hôpital et examinons également les alternatives de laboratoires dans la région de l'hôpital. Une automatisation avancée, des prix de réactifs compétitifs et un fonctionnement rationalisé nécessitent une certaine forme d'envergure qui n’est pas toujours envisageable au sein de l’hôpital. Dans ce contexte, nous rassemblons les parties prenantes pour améliorer les accords sur les taux de service par la standardisation et la segmentation, sans avoir à faire de compromis sur la qualité ou la disponibilité.
Amélioration des processus et de la culture
Möbius aide les hôpitaux à améliorer les processus existants en y introduisant une perspective d'amélioration continue. Nous nous efforçons d’accroître l’appropriation par toutes les parties prenantes. En experts dans la mise en lien des hôpitaux avec leurs partenaires, nous offrons également un soutien dans les domaines suivants :
1 Intégration de la chaîne logistique
Une harmonisation avec les fournisseurs (pharmacie, grossistes) simplifie le processus d’achat, par exemple par des commandes automatiques. Il est ainsi possible de réduire les coûts et les risques liés aux stocks.
2 Consolidation et formation de réseaux
Les économies d’échelle par le biais de partenariats garantit des possibilités d’optimisation depuis l’achat, en passant par la distribution et le stockage, jusqu’aux flux de retour inclus.
3 Automatisation et robotique
La robotisation accrue du transport physique des biens et la numérisation des processus de support garantissent des soins de santé plus rapides et de meilleure qualité.
4 IoT and AI
Les systèmes d’enregistrement automatique fournissent des données pour de nombreux processus logistiques, ce qui permet de concentrer l’intervention humaine (médicale) sur les soins proprement dits.
5 Une complexité et une unicité accrues
La spécialisation permet une distribution particulière des médicaments, en fonction des allergies et des paramètres vitaux. Elle peut également contribuer à éviter le gaspillage.
6 Personnalisation des soins
La professionnalisation des services hôteliers permet d’adapter le séjour dans un établissement de soins aux préférences individuelles des patients, par exemple en matière de repas et de détente. C’est de cette façon que le service fait la différence.
Définition d’une vision globale de la logistique
L’organisation des flux logistiques est généralement remise en question lorsqu’un nouveau bâtiment est construit, que des départements sont fusionnés ou qu’une réorganisation est effectuée. Différents scénarios se dessinent, comme par exemple l’externalisation, le travail via une plateforme logistique centrale, etc. L’impact financier ainsi que le caractère unique des processus (urgence, environnement informatique, …) doivent toujours être pris en compte.
Möbius aide les hôpitaux et les réseaux hospitaliers à élaborer une vision qui soit soutenue par les parties concernées. En examinant les meilleures pratiques nationales et internationales, et en s'inspirant de solutions innovantes, tous les scénarios possibles sont élaborés.
