Sociaal kapitaal en Organisatie

Wanneer experts geen experts meer mogen zijn

Coachend leidinggeven en kennisdelen hoeft niet in te houden dat je alle expertise moet verliezen. Integendeel. Er is nood aan echte experts.
Veerle Valaert

Onze expertise, onze ervaring brengt ons naar wat we nu zijn. Dat is bij de meesten van ons niet anders.

Kan je je inbeelden wat er gebeurt wanneer je organisatie beweert minder nood te hebben aan experts? Dat er meer nood is aan coaches? En dat coaches op zich niet zozeer expert moeten zijn? Dat kennis alleen niet meer voldoende is?

Wat zegt dat dan? Dat jij niet meer nodig bent?

Coachend leidinggeven en kennisdelen hoeft niet in te houden dat je alle expertise moet verliezen. Integendeel. Er is nood aan echte experts.

Een organisatie wordt stabiel door goed kennismanagement en onderlinge kennisuitwisseling. Kennis wordt door verschillende trends steeds toegankelijker voor een groter deel van de medewerkers. Een google-opdracht, een Youtube filmpje, een oproep op de sociale media,… . In een mum van tijd is alle gewenste info voorhanden. In een mum van tijd is het ook gedeeld met de collega naast je. Geen muur of deur die je van elkaar scheidt.

Daar zit ook een valkuil in. De resto-recenties van de echte experts zijn van een andere orde dan de facebookpost van de buurman. Hoewel evenveel gelezen.

De waarheid zit in de combinatie van beide. Het gaat over de zoektocht naar dat wat juist is, niet zomaar aannemen wat verteld wordt. Het gaat over echte expertise. En het gaat over het verder vertellen, het delen en uitwisselen van die kennis.

Het is het netwerk waar we op moeten werken, niet enkel de kennis. Zorgen dat de mensen naar elkaar kunnen stappen, de obstakels doen verdwijnen.

Trainingen en opleidingen bewijzen hun dienst voor de individuele ontwikkeling van een persoon. Evenveel geloven we in netwerken.

In momenten waarbij mensen samenkomen en met hun kennis aan de slag kunnen. Zij zijn de experts. Zij moeten de weg naar elkaar vinden en onderhouden. Leren is niet (aan)leren van nieuwe kennis, zoals op de schoolbanken. Dit leren gaat over samenzitten, stilstaan, de boel overschouwen en elkaar inspireren. Niet alleen tijdens een opleiding of coaching moment. Ook als de trainer is verdwenen.

Het is belangrijk in een organisatie om voldoende momenten te creëren waarop topics kunnen besproken worden die herkenbaar zijn. De laatste trends. Om te prikkelen. Om die momenten op maat te maken, en te werken met de gegevens van de personen en de organisatie zelf. In een sfeer van vertrouwen en een cultuur van respect.

Want de echte experten, die zitten nog steeds gewoon waar ze voordien zaten. Die hoeven niet te verdwijnen. Door een klimaat te creëren waarbij ze elkaar nog meer vinden, is een grote stap gezet.

Bedankt voor het lezen

Contacteer onze expert

Lies Deweer