Praktische informatie
- 16 april 2024 | 9:00-12:00
- Online
De True North bepaalt de richting die de zorgorganisatie opgaat. We kunnen dit beschouwen als het kompas van een organisatie. In deze sessie gaan we in gesprek over het bepalen van een heldere (zorg)strategie die reële impact oplevert. Aanvullend bespreken we de waarde van een echte value proposition voor de cliënt en hoe we de doorvertaling kunnen maken naar een realistisch actieplan, prestatie-indicatoren (KPI’s) en ideaal gedrag (KBI’s).
Agenda
- Kennismaking
- Het "ware noorden" bepalen
- Wat is het belang van een heldere zorgstrategie?
- Hoe bepaal je een heldere zorgstrategie dat reële impact voor cliënten en medewerkers oplevert?
- Hoe vertaal je deze strategie naar een realistisch beleids- en actieplan?
- Wat is het belang van ideaal gedrag in kader van het realiseren van de zorgstrategie?
- Tips en tricks om hier praktisch mee aan de slag te gaan binnen jouw eigen organisatie
- Q&A
Schrijf je nu in!
Deze sessie maakt deel uit van een zesdelige reeks praktijkgerichte kennissessies Operationele Excellentie in de zorg- en welzijnssector. In deze reeks kennissessies ga je zelf concreet aan de slag met geïnspireerde tools, methodieken ... om de uitdagingen van vandaag aan te pakken.
Interesse in één of meerdere sessies? Je kan je programma volledig zelf samenstellen!
