Le secteur privé

Möbius s’engage à aider les entreprises à relever leurs défis stratégiques en optant résolument pour une approche de transformation axée sur les personnes. Dans ce domaine, il est essentiel de disposer de processus optimaux et d’un état d’esprit approprié de la part des employés. Nos conseils visent à aider les organisations à intégrer des résultats durables et à atteindre l’expérience client visée.

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Comprendre votre client

Aujourd’hui, les produits sont fabriqués et livrés dans le monde entier dans des chaînes qui dépendent fortement les unes des autres. Les chaînes d’approvisionnement deviennent plus longues et plus complexes, mais aussi plus fragiles. L'instabilité du marché mondial s’accroît également, créant ainsi une incertitude croissante.

En outre, les organisations proches du client, telles que les organisations de services et les commerçants, doivent comprendre mieux que quiconque comment leurs produits et services sont perçus par les gens. Ceci afin de répondre de manière adéquate aux attentes en termes d'expérience émotionnelle et d’utilisation. Les technologies numériques, l’abondance des données et l’utilisation de l’analytique sont des outils importants pour améliorer les opérations et mettre en place la stratégie client.

Secteurs

Banque et Finance

Nous vous aidons à prospérer dans un secteur financier qui évolue rapidement.

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RH et Services Sociaux

Les entreprises actives dans le domaine des ressources humaines et les secrétariats sociaux sont experts dans la mise en relation des entreprises et des particuliers, par exemple en aidant à employer des travailleurs intérimaires, en offrant des services de paie, en remboursant des frais médicaux antérieurs, ...

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Utilities

Dans le secteur des utilities, nous soutenons les entreprises qui fournissent des services de base tels que le gaz naturel, l'électricité et l'eau.

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Télécommunications et Médias

Nous offrons un soutien aux fournisseurs de services de divertissement, notamment aux compagnies de téléphonie mobile et fixe, aux fournisseurs d'accès à Internet, aux productions de médias et aux fabricants/opérateurs d'infrastructures. Les centres d'appels font également partie de nos clients réguliers.

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Logistique et Transport

Les entreprises de logistique et de transport fournissent des services de transport de personnes ou de marchandises. Nous proposons un soutien aux entreprises actives dans le fret aérien et la logistique, le transport maritime et ferroviaire et aux transporteurs routiers et organisations qui supervisent ces différentes infrastructures.

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Vente au détail

Les frontières s'estompent, les chaînes deviennent des réseaux, l'innovation technologique entraîne des perturbations. En outre, la durabilité passe au premier plan. En conséquence, le parcours du client évolue à grande vitesse.

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Éducation

Möbius relève le défi de créer, à vos côtés, des structures et des institutions éducatives tournées vers l'avenir.

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Agroalimentaire

L'une des plus anciennes industries de la planète, mais jamais à court d'innovation pour répondre aux défis liés à la maîtrise des coûts, à la traçabilité et à la durabilité.

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Chimie

Un secteur à forte concentration de capital, confronté à des défis planétaires. Pierre angulaire de l'économie européenne, l'industrie chimique est déterminante pour une société prospère.

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High-tech & SaaS

Les industries technologiques - équipements de haute technologie, ordinateurs et logiciels et les investisseurs qui les alimentent - influencent profondément notre vie quotidienne.

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Matériaux de Construction

Grâce à notre connaissance approfondie de l'écosystème et des opérations dans le secteur de la construction, nous aidons les fabricants et les distributeurs à combiner efficacité, orientation client et durabilité.

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Contactez-nous

Nous aidons à répondre aux besoins et aux défis les plus urgents des entreprises. Nos consultants se mobilisent pour obtenir un impact fort et une efficacité maximale.