Contactez-nous
Français

ESG Due Diligence (FAQ)

Malgré tous les efforts que vous déployez pour agir de manière responsable, vos partenaires commerciaux peuvent vous exposer à des risques en matière de développement durable. Les sous-traitants peuvent violer les normes du travail, les produits peuvent être liés à la déforestation, ou les déchets peuvent être mal gérés par vos partenaires commerciaux en aval. Le devoir de diligence ne consiste pas à éliminer tous ces risques mais à mettre en œuvre et des efforts crédibles pour gérer les plus graves et ainsi éviter les préjudices juridiques et les atteintes à la réputation.

Qu'est-ce que la diligence raisonnable en matière de développement durable ?

La diligence raisonnable en matière de développement durable est le cœur opérationnel de la conduite responsable des entreprises. Il s'agit d'un ensemble de processus permettant aux organisations d'identifier et de gérer leurs impacts négatifs (potentiels) sur les droits de l'homme et l'environnement. Ces impacts négatifs (potentiels) peuvent être liés à leurs propres activités, mais aussi se produire tout au long de leur chaîne de valeur, en amont et en aval, et être liés à la (mauvaise) utilisation des produits.

Le devoir de vigilance est intégré dans des normes internationales faisant autorité, telles que les principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme et les principes directeurs de l'OCDE.

Pourquoi commencer à travailler sur la diligence raisonnable ?

  • Renforcer votre position en tant qu'organisation responsable: elle vous aide à anticiper et à répondre aux attentes des principales parties prenantes, des clients aux investisseurs.

  • Améliorer vos notations ESG: la diligence raisonnable et la gestion de la chaîne d'approvisionnement sont des paramètres clés dans les évaluations utilisées par les clients (par exemple Ecovadis, Sedex, IntegrityNext) et les investisseurs (par exemple MSCI, Sustainalytics).

  • Assurer la conformité légale: elle vous aide à conformer à la législation existante et à venir (voir ci-dessous).

  • Garantir l'accès à la finance durable: par exemple, le respect des lignes directrices de l'OCDE est une condition essentielle pour que les activités puissent être qualifiées de durables dans le cadre du règlement de l'UE sur la taxonomie.

  • Une gestion saine des risques: elle vous aide à comprendre et à anticiper les risques liés au développement durable, ce qui, en fin de compte, améliore votre résilience.

Quel est le statut de la diligence raisonnable en tant qu'obligation légale ?

Le devoir de vigilance est le plus étroitement associé à la directive sur le devoir de vigilance en matière de développement durable des entreprises (DDD), qui obligera les très grandes entreprises à effectuer un devoir de vigilance en matière de développement durable, même si la profondeur et la portée des obligations de diligence seront remodelées par le processus Omnibus en cours.

Outre la directive sur le développement durable, les exigences en matière de diligence raisonnable sont intégrées dans divers autres textes législatifs.

  1. Le CSRD et l'ESRS associé : les entreprises doivent rendre compte de leurs processus de diligence raisonnable. Une grande partie de la terminologie utilisée dans l'ESRS provient directement des lignes directrices de l'OCDE (par exemple, « gravité et probabilité », « politiques et actions visant à prévenir, atténuer et remédier aux impacts négatifs réels et potentiels »).

  2. Le règlement européen sur les produits sans déforestation (EUDR) : il impose aux entreprises qui importent ou commercialisent certains produits de base (bœuf, bois, soja, huile de palme, cacao, café, caoutchouc) et produits dérivés de faire preuve de diligence raisonnable en matière de déforestation afin d'identifier et d'atténuer les risques de déforestation tout au long de leur chaîne d'approvisionnement. L'EUDR entrera en vigueur le 31 décembre 2025.

  3. Le règlement sur les minéraux de conflit (CMR), en vigueur depuis le 1er janvier 2021, oblige les importateurs européens d'étain, de tantale, de tungstène et d'or (les minéraux dits "3TG") à faire preuve de diligence raisonnable dans leur chaîne d'approvisionnement, conformément aux lignes directrices de l'OCDE en matière de diligence raisonnable, afin de s'assurer que leur approvisionnement en ces minéraux ne contribue pas à des conflits armés ou à des violations des droits de l'homme.

  4. Le règlement surle travail forcé a été adopté au début de l'année 2024 et devrait s'appliquer à partir de 2027. Il interdit la mise sur le marché et la mise à disposition sur le marché de l'UE, ainsi que l'exportation depuis l'UE, de tout produit fabriqué en recourant au travail forcé. Les autorités nationales et la Commission européenne auront le pouvoir d'enquêter sur les entreprises et les chaînes d'approvisionnement, et si du travail forcé est découvert, les produits devront être retirés et éliminés, à moins que les entreprises puissent faire preuve d'une grande diligence.

  5. Le règlement de l'UE sur la taxonomie identifie la conformité avec les principes directeurs de l'OCDE comme l'une des principales conditions pour que les activités économiques puissent être qualifiées de durables.

  6. D'autres textes législatifs de l'UE contiennent des exigences implicites en matière de diligence raisonnable. Par exemple, le règlement REACH oblige les entreprises à collecter, évaluer et communiquer des informations détaillées sur les substances qu'elles fabriquent ou importent, exigeant de fait une forme de diligence raisonnable en matière de produits chimiques tout au long des chaînes d'approvisionnement. De même, le futur règlement sur l'écoconception des produits durables (ESPR) introduit des exigences en matière de conception des produits, de durabilité, de réparabilité et de divulgation des données sur le développement durable, ce qui poussera les entreprises à étudier et à gérer les risques environnementaux et sociaux dans leurs chaînes d'approvisionnement.


En bref, les exigences en matière de diligence raisonnable sont de plus en plus intégrées dans une mosaïque de législations européennes. Certaines entreprises ne seront pas (directement) soumises à des obligations légales, tandis que d'autres pourront être concernées par plusieurs types de législation. L'essentiel est de ne pas considérer le devoir de vigilance comme un exercice de conformité distinct, mais de mettre en place un système de diligence holistique qui couvre l'ensemble des risques.

À quoi devrait ressembler la diligence raisonnable dans la pratique ?

Les normes et la législation internationales en matière de diligence raisonnable décrivent les processus qu'elle doit impliquer : identification et évaluation des risques, mesures d'atténuation des risques, suivi des progrès, communication, remédiation et intégration de la diligence raisonnable dans les politiques et les processus de gestion. Pourtant, cette description reste abstraite et difficile à interpréter, en particulier pour les petites organisations.

C'est pourquoi, chez Möbius, nous avons développé une approche pratique en trois volets: (1) Comprendre et hiérarchiser les risques ; (2) Réduire les risques ; et (3) Gouvernance. Pour en savoir plus sur cette approche, cliquez ici.

Que faire lorsque les risques les plus graves se situent au cœur de votre chaîne d'approvisionnement ?

Le devoir de vigilance est souvent assimilé à une transparence totale de la chaîne d'approvisionnement ou à la nécessité de contrôler en permanence tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement. Ce n'est pas l'objectif de la diligence raisonnable. Il s'agit de concentrer les efforts là où les risques sont les plus élevés. Pour certaines entreprises, il peut s'agir de leurs propres activités ou de celles de leurs partenaires commerciaux directs. Pour d'autres, les risques les plus graves se situent plus en amont ou en aval.

De nombreuses entreprises n'ont que peu d'influence sur ce qui se passe en amont de leur chaîne d'approvisionnement. Dans ce cas, elles peuvent s'efforcer de s'assurer que leur fournisseur prend les mesures nécessaires pour comprendre et atténuer les risques. En outre, les entreprises peuvent adhérer à des initiatives sectorielles (par exemple, Amfori BSCI, Responsible Business Alliance) ou à des initiatives multipartites (par exemple, Fair Wear Foundation, Trustone) afin d'exercer un effet de levier avec d'autres.

Que faire lorsque des partenaires commerciaux refusent de coopérer ?

S'engager avec des partenaires commerciaux est l'art du possible. Dans certains cas, les partenaires commerciaux peuvent être impatients d'entamer la discussion et peuvent même avoir mis en place leurs propres processus de diligence raisonnable. Dans d'autres cas, vos demandes peuvent tomber dans l'oreille d'un sourd.

L'essentiel est de viser une amélioration au fil du temps. Commencez lentement, en intégrant des questions sur les risques liés au développement durable dans les conversations avec votre partenaire commercial. Mettez l'accent sur l'argumentaire : les clients le demandent, il y a des exigences légales, ils peuvent améliorer leur positionnement, ...

Ce n'est que lorsque les partenaires commerciaux ne font preuve d'aucune volonté d'amélioration au fil du temps que d'autres mesures, plus radicales, peuvent être envisagées. Le désengagement peut être commercialement sensible et constitue rarement la meilleure ligne de conduite du point de vue de la durabilité. Cependant, du point de vue des risques, il peut devenir intenable de continuer à travailler avec des parties qui n'abordent pas les risques liés aux droits de l'homme.

La diligence raisonnable est-elle la même chose que l'approvisionnement durable ?

La diligence raisonnable ne se limite pas à l'approvisionnement durable, mais ce dernier peut - et doit sans doute - faire partie d'un processus de diligence raisonnable, car il s'agit de l'un des principaux moyens dont disposent les entreprises pour tenter d'atténuer les risques dans leurs chaînes d'approvisionnement.

Le développement durable peut être intégré de manière plus centrale dans la sélection et l'intégration des fournisseurs. Par exemple, des critères de durabilité dans les appels d'offres/processus de sélection pour récompenser les fournisseurs qui peuvent démontrer qu'ils ont mis en place des processus et des actions pour faire face aux risques liés à la durabilité. Les certifications (par exemple, ISO 14001, ISO 50001, ISO 45001, BCorp, Amfori BSCI), les évaluations (par exemple, EcoVadis) et la participation à des initiatives telles que la charte VOKA SDG peuvent être des indications importantes que les fournisseurs prennent le développement durable au sérieux.

Au-delà de la sélection des fournisseurs, la clé d'une diligence raisonnable réussie réside dans l'engagement continu des fournisseurs. Assurez-vous que les fournisseurs comprennent vos objectifs en matière de développement durable et la manière dont vous souhaitez les impliquer dans la réalisation de ces objectifs. N'en faites pas un exercice descendant, mais parlez aux fournisseurs et essayez de répondre à leurs préoccupations et, si possible, à leurs contraintes. Dans de nombreux cas, vous apprendrez qu'elles ne sont pas différentes des vôtres.

Qui doit être impliqué dans la diligence raisonnable ?

Il est important d'avoir un engagement au sommet et d'identifier clairement une personne responsable au sein de l'organisation. L'identité de cette personne dépend de la taille de l'organisation. Il peut s'agir d'une personne spécifiquement chargée de la diligence raisonnable ou d'une personne ayant plusieurs casquettes.

Plus important encore, pour être efficace, la diligence raisonnable doit impliquer des personnes issues de différentes fonctions de l'entreprise. Le choix des personnes à impliquer doit dépendre, au moins en partie, de l'endroit où se situent les risques les plus graves. Outre les équipes chargées des achats, du développement durable et des questions juridiques, cela pourrait signifier que les ressources humaines (pour les risques liés à la main-d'œuvre), les ventes (pour les risques en aval) ou la conception des produits (pour les risques liés aux produits) doivent également être impliquées.

Quel rôle peuvent jouer les outils numériques ?

Il existe un large éventail de solutions numériques qui font de grandes promesses quant à leur capacité à "cartographier l'ensemble des chaînes d'approvisionnement et des risques" et à vous aider à "vous conformer en toute confiance". Pourtant, de nombreuses entreprises qui utilisent des outils numériques sont souvent déçues.

Les outils numériques peuvent certainement soutenir les processus de diligence raisonnable, notamment grâce à leur capacité à collecter et à analyser des données à grande échelle. Cependant, ils présentent également des lacunes, en fonction de leur portée (de l'ensemble de la chaîne de valeur aux partenaires commerciaux directs) et des données utilisées (des données primaires collectées auprès des fournisseurs aux données secondaires collectées par le biais de l'exploration de sites web et de l'exploration de données). Aucun outil n'est parfait et il est important de faire des choix ciblés en fonction de vos objectifs spécifiques.

Obtenez un éclairage clair sur la diligence raisonnable ESG

Naviguer dans des réglementations telles que la CSDD peut être un défi, mais vous n'avez pas à le faire seul. Nos experts sont là pour comprendre vos besoins spécifiques, discuter de vos défis et explorer la meilleure voie à suivre pour votre entreprise.

Planifiez un appel d'introduction gratuit pour discuter de vos défis ESG. Remplissez le formulaire et nous vous contacterons.