La logistique dans les soins

logistique dans les soins

Traduisez votre vision de la logistique

L’organisation de la logistique dans un établissement de soins de santé a un impact direct sur presque tous les aspects des soins de valeur. Grâce à la conception optimale des processus logistiques, des ressources financières sont libérées qui peuvent être réinvesties, et le gain de temps pour toutes les parties concernées ne doit pas être sous-estimé. Une organisation logistique efficace et performante repose sur une vision logistique soutenue qui est traduite sur le terrain.

Nous connaissons les services de support au sein des hôpitaux et optimisons à la fois les services individuels et l’interaction des services entre eux. Nous traduisons la vision logistique en un modèle de contrôle le plus approprié et préparons la transition vers le support numérique. En outre, nous sommes un partenaire dans la mise en œuvre et la création d’une culture d’amélioration continue, tant pour les gains rapides que pour les améliorations structurelles.

Vos défis, notre expertise

flux logistiques

Repenser les flux logistiques

Service Central de Stérilisation (SCS)

Nous évaluons l’efficacité de du SCS au moyen d’un modèle de maturité dans lequel nous examinons sur sept axes dans quelle mesure nous sommes en train d’aligner les services sur les besoins de l’hôpital. Nous calculons la capacité optimale en termes de sets et de machines et adaptons le fonctionnement aux clients du SCS.

Pharmacie

En accord avec la stratégie de l’hôpital, nous déterminons la stratégie future de la pharmacie. Pour ce faire, nous tenons compte de toutes les exigences logistiques et techniques actuelles. Nous optimisons les processus existants et impliquons toutes les parties prenantes afin d’obtenir un résultat final efficace et respecté. Nous combinons des informations qualitatives (entretiens, promenades gemba, etc.) et quantitatives (temps de traitement, picking, modèles de stock, etc.) afin d’offrir le meilleur service possible au patient.

Labo

Nous analysons le fonctionnement du laboratoire au sein de l’hôpital et examinons également les possibilités dans la région. Une automatisation poussée, des prix de réactifs compétitifs et un fonctionnement rationalisé nécessitent une certaine échelle qui n’est pas toujours possible au sein de l’hôpital. Dans ce contexte, nous rassemblons les parties prenantes pour améliorer les accords sur les taux de service par la standardisation et la segmentation, sans avoir à faire de compromis sur la qualité ou la disponibilité.

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Amélioration des processus et de la culture

Möbius aide les hôpitaux à améliorer les processus existants en introduisant une amélioration continue.  Nous nous efforçons d’accroître l’appropriation par toutes les parties prenantes. En tant que jeteurs de ponts et experts des processus dans les hôpitaux et leurs partenaires, nous offrons également un soutien dans les domaines suivants :

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1 Intégration de la chaîne logistique

Une harmonisation avec les fournisseurs (pharmacie, grossistes) simplifie le processus d’achat, par exemple par des commandes automatiques. Il est ainsi possible de réduire les coûts et les risques liés aux stocks.

2 Consolidation et formation de réseaux

Les économies d’échelle par le biais de partenariats garantit des possibilités d’optimisation depuis l’achat, la distribution et le stockage jusqu’aux flux de retour inclus.

3 Automatisation et robotique

La robotisation accrue du transport physique des biens et la numérisation des processus de support garantissent des soins de santé plus rapides et de meilleure qualité.

4 IoT and AI

Les systèmes d’enregistrement automatique fourniront des données pour de nombreux processus logistiques, ce qui permettra de concentrer l’intervention humaine (médicale) sur les soins proprement dits.

5 Une complexité et une unicité accrues

La spécialisation permet une distribution individuelle des médicaments, en fonction des allergies et des paramètres vitaux. Elle peut également contribuer à éviter le gaspillage.

6 Personnalisation des soins

La professionnalisation des services hôteliers vous permet d’adapter le séjour dans un établissement de soins aux préférences individuelles des patients, par exemple en matière de repas et de détente. C’est ainsi que le service fait toute la différence.

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Définition d’une vision de logistique intégrée

L’organisation des flux logistiques est généralement remise en question lorsqu’un nouveau bâtiment est construit, que des départements sont fusionnés ou qu’une réorganisation est effectuée. Différents scénarios se dessinent, comme par exemple l’externalisation, le travail via une plateforme logistique centrale, etc. L’impact financier ainsi que le caractère unique des processus (urgence, environnement informatique, …) doivent toujours être pris en compte.

Möbius aide les hôpitaux et les réseaux hospitaliers à élaborer une vision qui soit soutenue par les parties concernées. En examinant les meilleures pratiques nationales et internationales et en s'inspirant de solutions innovantes, tous les scénarios possibles sont élaborés.

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Ayko Rappé

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